限られた面接時間の中で、いかに自分をアピールするかが先行するあまり、必要以上に喋り過ぎてはいけません。あくまでも、今までのあなたの「仕事」についての自己紹介です。まずは、簡潔に経歴を説明しましょう。詳しい実績や成果は後の質疑応答で徐々に伝えていく方がベターです。

人間関係の不満などネガティブな理由で退職した場合に、正直に前職の愚痴などを話すのはいけません。実際に転職を考え始めた理由がネガティブだったとしても、それはきっかけに過ぎないと考え、「〜という目的を果たすために転職活動を行っている」というようにポジティブな理由を伝えましょう。

事情がある場合、事前に「残業はできません」と伝えておくべきですが、正当な理由を一緒に述べるようにしましょう。応募企業によっては、それにより採用が難しくなることもあるということを認識しておきましょう。

素直とはいえ、「企業の方針で全員取得する必要があったから」や「なんとなく資格を一つ取得してみたかったから」など、受動的な回答ではなく、能動的で積極性を感じられる回答を心掛けましょう。ポジティブなきっかけとそれによる将来の展望まで話できると良いです。

企業のホームページを見れば分かることや、給与などの待遇・休日に関する質問はマイナスのイメージを持たれかねないので注意しましょう。

「今は問題ありませんが、病気になりしばらく療養しておりました」など、事実を正直に述べるだけでは面接官の不安を払拭することはできません。今後どのように仕事に取り組んでいくつもりなのかも併せて伝えましょう。

「退社時間が遅く、人間関係にも悩んでいるため、この先が不安で・・・」と、これまでの仕事の不満点を述べるのはいけません。前職の仕事の不平不満を述べるのではなく、「前職の経験があるからこそ新しい職種へチャレンジしたいと考えた」という前向きな回答が求められます。

志望動機に類似する質問ですが、面接官は、思考の一貫性を測ることを目的として、同じ回答を得るために様々な方面から質問をします。質問の意図を汲み取り、回答に矛盾が発生しないように気をつけましょう。

「厳しいと感じる仕事をしたことは、これまでにありません」という回答は、ストレス耐性があるというアピールにはなりません。厳しいと感じたことがなくても、厳しいと思われた仕事を事例として挙げて、前向きに取り組んできた姿勢を示しましょう。

短所はマイナスイメージになるという理由で、「短所は特にありません」と答えるのはいけません。誰にでも弱みとなるような部分はあるものです。完璧な人という受け取られ方ではなく、自己分析ができていない・自分に甘い人という印象を持たれてしまいかねないので注意しましょう。

もし結婚後に続ける意思がなく、「結婚後は退職することになるかもしれません」という回答をした場合、仕事への意欲が欠けていると判断され、採用されることは難しいと認識しておきましょう。

もし出産後に続ける意思がない場合、「子供が生まれた場合は、退職することになるかもしれません」など、正直に答えてしまうと採用は難しいということを認識しておきましょう。

面接官を安心させようと、「大丈夫です」とだけ回答するのはいけません。もし、実際に業務に支障を来すことが予想されるのであれば、面接の時点で伝えるようにしましょう。

「どの企業にも高い志を持って入社しましたが、運がなく長期で働くことができませんでした」と、企業側の問題で転職を繰り返したという伝え方はいけません。面接官は、自分に非はなく周りや環境を理由にしようとする応募者にマイナスな印象を持ちますので注意しましょう。

面接官は同じことを繰り返さないかと心配になります。中途半端なことを言わずに、今までの経験を糧にこれからは会社に貢献したいことを伝えましょう。

現職の退職時期に折り合いがついていなく、「数カ月以内は･･･」と先延ばしにするのはいけません。在職中であれば、面接前に退職に関する就業規則を確認し、引き継ぎに要する期間を考えたうえで入社可能時期を回答できるようにする必要があります。

「希望の年収は、現段階では繊細な点ですので回答いたしかねます」と、具体的な金額の話題を避けようとするのはいけません。金額を提示するのは気が引けるという場合、希望年収は入社後実力を見極めたうえで決めてもらいたいという回答方法もあります。ただし、自分の理想とかけ離れた金額になることもありますので注意しましょう。

実際は複数社受けていて、「御社しか受けておりません」と回答することは入社意思をアピールすることにはつながりません。離職中であれば、他社を受けていないという回答はかえって不自然だと感じる面接官もいます。

同業他社にはない応募先企業の特徴を述べ、自分の経験や強みが生かせるポイントを説明します。また、その企業で何がしたいのか、どのように貢献できるのかを具体的に述べるとより良い回答になります。
美辞麗句を並べる、または、どこの企業にでも当てはまる回答はＮＧですので気をつけましょう。給与や勤務時間、福利厚生面など条件面を理由にする場合は、言い回しに気を付け「条件だけで選んだ」と思われないように注意しましょう。

異動が発生する点、場合によっては転居を伴う転勤が発生する点を了承していることを面接官に伝えましょう。その上で、総合職としてのあなたの展望を説明すると好印象です。

あなたが置かれている状況を明確に説明した上で、応募企業でどのように即戦力となれるかをアピールすると良いでしょう。

「過去実績」もさることながら重要なのは、あなたが成功を再現させるための方法論を持っているか？といった点なのです。
故に、たとえば「業務改善」のような数値化することが難しいような実績であっても、あなたが発揮した強みや工夫、果たした役割などを軸に述べられれば問題ありません。

応募企業のどんな職種に挑戦し、どんな力をつけたいのかを語りましょう。ここを上手に語ることで、面接官にあなたの入社後のキャリアをイメージしてもらいましょう。
目標に対して入社後どの様に取り組んでいくかを具体的に述べるとベターです。

「仕事とは生活のためにしなくてはならないものです」と、受動的且つ質問の意図から外れた回答はやめましょう。あくまで、あなたの仕事に対する意欲を確認する質問ですので、積極性が感じられる回答を心がけましょう。

マイナスな印象をもたれたくないがために「今まで失敗したことはありません」などの返事はＮＧです。面接官はあなたに対して、ストレス耐性や組織適応力があるかを心配します。苦境に立たされても乗り切れる人材であることを積極的にアピールしましょう。

具体例は突飛な発想ではない何気ないワンシーンで構いません。今までの接客経験の中であなたが何を考えて、オリジナリティをもって接客をしていたか、あなたの考えを聞いています。

何らかの事情で、アルバイト雇用だった場合でも、その間に業務に活かせる何か学んだ事をアピールし、今後のキャリアプランをしっかり伝えられるようにしましょう。

少し話が長くなってしまいますが、実際に体験したエピソードを交えるとより良いかと思います。その場合、物語とならない様に、伝えたい部分のエピソードとして端的に話をする様に気をつけましょう。

訪問日時(特に時間帯)・店舗エリア・店舗の状況、この3点を軸に説明するとベターです。応募企業の重視しているポイントを把握して訪問することをお勧めします。

応募企業に良く思われたいために「改善点はありません」という回答はやめましょう。面接官に、「本当に店舗見学したのだろうか」と不信感を与えかねませんので、注意しましょう。

ここまでの面接内容で、たとえ内定が出たとしても入社することは無いと決断した場合は、正直にその旨伝えて良いでしょう。ただ、その場合も言葉に気をつけ誠心誠意応対することを心がけましょう。

業界の「専門用語」はいくつかピックアップして説明できる様に勉強しましょう。もし、面接官から分からない用語を質問された場合は、素直に勉強していないことを伝え「この言葉は勉強しています・・・」と代替ワードでリカバーする様に努めましょう。

応募企業が求める人物像や運営方針を把握し、あなたがアピールするエピソードを変えていきましょう。間違っても自慢話で終わらず、応募企業にとってメリットのある経験をしていることを伝えましょう。

「御社でも管理職を目指します」と伝える場合は、転職の動機に気をつけましょう。現在の職場に疲弊しているにも関わらず、転職先でも管理職になりたいと発言すれば、矛盾が発生します。

管理職に就いていた期間での売上額やマネジメント人数、管理職経験年数など、できるだけ具体的な数値やエピソードを交えながらマネジメント力をアピールすると良いでしょう。

面接官から黄信号の合図の場合があります。応募企業への志望度が高いことを再度アピールしましょう。

部活動やサークルに入っていなかった場合は、部活動等に参加しなった理由を述べた上で、地域のボランティア活動への参加やアルバイト経験を代替として話しましょう。

もちろん、あなたの経験が応募企業で活きるのか否かまで見られていますので、話題の選定や結論には注意をしましょう。

稀に、突っ込んだ質問をしてくる面接官もいますが、分からないことを質問された場合、知ったか振りをするのではなく、正直に「勉強不足につき分かりません」と答え、今後の糧にすることを表明しポジティブな姿勢を見せると良いでしょう。

事前に応募先の求人票で先方が望んでいる働き方とマッチしているか、確認をしておくことが大事です。応募条件に「全国転勤が必ず発生します」と分かっていたにも関わらず、面接の場で「転勤は出来ません」と言うことはやめましょう。